Info utili

tutte le informazioni necessarie

ARRIVO E CHECK-IN

Di seguito trovate informazioni utili per il vostro arrivo:

  • Check-in

La vostra camera sarà pronta all’uso a partire dalle 12.00. Durante i mesi di alta stagione (giugno luglio e agosto) è possibile effettuare il check-in anche durante la notte; troverete il portiere notturno ad accogliervi.
A maggio e settembre vi invitiamo ad avvisarci con preavviso nel caso di arrivo dopo le 22.00.

  • Early check-in

È inoltre possibile arrivare in anticipo dalle 7.30 alle 11.00, previo accordo e con supplemento, da concordare con la reception.

  • Parcheggio

Per i nostri ospiti abbiamo a disposizione due aree di parcheggio a pagamento.
Vi consigliamo di prenotare in anticipo il parcheggio situato in hotel, in quanto il numero di posti è limitato.
Il parcheggio esterno “Manzoni” si trova a circa 400 m di distanza dall’hotel, all’indirizzo sottostante. L’accesso al parcheggio è consentito con il park pass che vi verrà dato dalla reception. All’arrivo vi assegneremo un posto auto. Vi preghiamo di parcheggiare la vostra vettura esclusivamente nel posto a voi assegnato.

  • Spiaggia

Se arrivate in anticipo e la vostra stanza non è ancora pronta, potete già usufruire della nostra spiaggia privata. Chiedete il beach pass alla reception.

  • Transfer

Potete prenotare un transfer chiamando Taxi Jesolo oppure contattando la nostra reception. Per maggiori informazioni consultate la sezione trasporti qui di seguito.

  • Wi-Fi

Potete utilizzare gratuitamente la nostra rete “HOTELALBATROS_WIFI”. La password vi verrà fornita alla reception.

 

PARTENZA E CHECK-OUT

Il giorno della partenza vi preghiamo di notare quanto segue:

  • Check-out

Il giorno della partenza vi aspettiamo alla reception entro le ore 10.00.
Se avete bisogno di qualche minuto in più, avvisate per favore la reception.

  • Late check-out

Un late check-out è possibile su richiesta in base alla disponibilità del giorno. Vi invitiamo a comunicarlo con preavviso alla reception, anche tramite il pratico modulo che trovate qui di seguito. Il servizio prevede un supplemento, per maggiori dettagli chiedere in reception.

  • Pacchetto spiaggia + parcheggio

Se desiderate trattenervi il giorno della partenza e utilizzare la nostra spiaggia e il nostro parcheggio, potete consultare alla reception le tariffe apposite.

  • Pagamenti

Accettiamo pagamenti in contanti, Bancomat, Visa e Mastercard.

  • Recensioni e feedback

Cerchiamo sempre di migliorare, per questo ci farebbe piacere conoscere la vostra opinione sul soggiorno. Consultate la pagina apposita e scrivete una recensione o un feedback sulla nostra struttura.

Informazioni utili in sintesi:

  • Accappatoi e teli mare

L’accappatoio è incluso nel prezzo del soggiorno per le camere Delux e Suite. Per gli altri ospiti abbiamo a disposizione degli accappatoi a noleggio al costo di 5€ cadauno. Potete inoltre richiedere dei teli mare alla reception, con un piccolo supplemento.

  • Animali domestici

I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti nel nostro hotel pet friendly, su richiesta e con supplemento, previa disponibilità. Ammettiamo solo animali di piccola/media taglia! Gli animali non possono entrare in sala ristorante e nuotare in piscina per ragioni igieniche.

  • Aria condizionata.

L’aria condizionata si aziona al momento dell’inserimento della tessera e funziona solo con le finestre chiuse. In caso risulti ancora spenta, contattate la reception. L’impostazione dell’aria condizionata è automatica per cui, qualora voleste regolare la temperatura nella camera, rivolgetevi alla reception.

  • Bevande

Acqua, bibite, drink, vino, caffetteria e altro ancora sono disponibili presso il bar dell’hotel dalle 09.00 alle 23.00. L’importo può essere pagato subito o verrà addebitato sul conto della camera e saldato al check-out.

  • Bollitore

Potete richiedere al nostro personale un bollitore elettrico con tazze e piattini.

  • Cuscini

Abbiamo a disposizione per voi cuscini extra. Richiedeteli gratuitamente alla reception.

  • Deposito biciclette e stazione di ricarica

Potete depositare le vostre bici in sicurezza nel garage. La stanza verrà chiusa dal nostro personale a partire dalle 24.00. Disponiamo inoltre di una stazione di ricarica per bici elettriche, su richiesta. Per maggiori informazioni rivolgetevi alla reception.

  • Fumatori

Tutte le nostre camere sono “Non Fumatori” e sono dotate di sensori antincendio che si attivano con il fumo anche della sigaretta elettronica. Per questa ragione vi preghiamo di fumare fuori nel terrazzo con le porte ben chiuse onde evitare che il fumo entri nella camera e faccia scattare l’allarme. La chiamata del tecnico per la pulizia del sensore e la disattivazione dell’allarme sarà a carico dell’ospite e la tariffa può ammontare a 500 €.

  • Gestione dell’elettricità nella camera

Tutte le camere sono dotate del sistema Smart Home che permette l’attivazione dell’elettricità inserendo la tessera chiave nell’apposita fessura all’entrata della camera

  • Letture

Potete consultare gratuitamente la rivista “Vivi Jesolo” al piano terra.

  • Metodi di pagamento

Accettiamo pagamenti in contanti, Bancomat, Mastercard e Visa.

  • Orari dei pasti

– Colazione: dalle 07.30 alle 10.00
– Pranzo: dalle 12.30 alle 15.00 (à la carte)
– Cena: dalle 19.30 alle 22.30 (à la carte)

Entrata in sala per la mezza pensione dalle 19.30 alle 20.00.

  • Orari di silenzio

Vi invitiamo a rispettare il silenzio dalle 13.00 alle 15.00 e dalle 23.00 in poi.

  • Pannello di controllo

All’entrata della camera si trova il panello di controllo che vi permette di regolare la temperatura nella camera, spegnere e accendere il condizionatore e attivare il tasto “non disturbare”.

  • Parcheggi

Per i nostri ospiti abbiamo a disposizione due parcheggi, con supplemento. Vi consigliamo di prenotare in anticipo il parcheggio situato in hotel, in quanto il numero di posti è limitato. Il parcheggio esterno “Manzoni” si trova a circa 400 m di distanza dall’hotel all’indirizzo Via Pordenone 470. L’accesso al parcheggio è consentito con il park pass che vi sarà dato alla reception. All’arrivo vi assegneremo un posto auto. Vi preghiamo di parcheggiare la vostra vettura esclusivamente nel posto a voi assegnato.

  • Pulizia e cambio biancheria

Le nostre camere vengono pulite quotidianamente. Cambiamo le lenzuola ogni 3 giorni o su richiesta, gli asciugamani ogni giorno. Ricordatevi di posizionare gli asciugamani sul pavimento se desiderate che vengano sostituiti. La pulizia delle camere viene effettuata entro le ore 15.00 per cui vi preghiamo di avvisare la reception per qualsiasi necessità legata alle pulizie entro questo orario. Se avete bisogno di biancheria in più (cuscino, lenzuolo, coperta ecc.) rivolgetevi alla reception. Infine vi preghiamo di avvisare se avete degli animali domestici in camera per stabilire un orario per le pulizie.

  • Ricevimento

Siamo a vostra disposizione di persona alla reception dalle 7.30 alle 22.00. Potete contattarci anche telefonicamente o inviarci un messaggio via WhatsApp.

  • Servizi per bambini

Per i nostri piccoli ospiti disponiamo di giardino con giochi. Offriamo inoltre: scalda biberon, riduttore wc, vasino, vaschetta, sponda per il letto e servizio di babysitting su richiesta.

  • Tessera magnetica

La vostra tessera magnetica apre la porta della vostra stanza, dell’ingresso notturno e della piscina. L’ingresso principale verrà chiuso dal nostro personale per motivi di sicurezza a partire dalle 24.00. Dopo la chiusura del portone centrale, potete accedere con la tessera dalla porta laterale (che si trova seguendo la rampa) oppure dalla porta del parcheggio interno appoggiando la tessera al lettore.

  • Upgrade

Oltre alla tipologia di camere Standard, il nostro hotel propone le seguenti tipologie: Comfort, Vista Mare, De Lux, De Lux Vista Mare e Suite. La tariffa dell’upgrade è consultabile alla reception.

  • Wi-Fi

Potete utilizzare gratuitamente la nostra rete “HOTELALBATROS_WIFI”. La password vi verrà fornita alla reception.

  • Zanzariere

Tutte le camere al quinto e sesto piano sono dotate di zanzariere.

Presso l’Hotel Albatros avete la possibilità di noleggiare le nostre biciclette ad uso gratuito e le nostre e-bike a pagamento.
Tutte le biciclette hanno un lucchetto e sono numerate. Le chiavi del lucchetto devono essere richieste alla reception e vanno riconsegnate al ritorno. Alla fine dell’uso, le biciclette vanno riposte negli spazi appositi e devono essere richiuse col lucchetto.
Non è possibile prenotare le city bike ad uso gratuito, queste sono noleggiabili solo in base alla disponibilità e solo su richiesta al momento di persona alla reception.

  • Prenotare una e-bike

Per prenotare una bicicletta elettrica a pagamento, contattate la reception o compilate il seguente modulo con almeno 24 ore di anticipo. Vi contatteremo per e-mail o telefonicamente per darvi conferma dell’avvenuta prenotazione.

  • Piscina in hotel

Quest’anno vacanze al mare o in piscina? Perché scegliere quando all’Hotel Albatros si possono avere entrambe? Sdraiatevi e godetevi il sole a bordo della nostra lussuosa piscina o nella nostra dorata spiaggia privata, dotata di ogni comfort!  

In caso di necessità, potete richiedere dei teli mare alla reception, con un piccolo supplemento. Abbiamo a disposizione anche degli accappatoi al costo di 5 € cadauno. L’accappatoio è incluso nel prezzo del soggiorno per le camere Delux e Suite.

A disposizione per voi lettini, ombrelloni, una zona bimbi con tanti giochi e il servizio bar. Per maggiori informazioni, vi invitiamo a visualizzare il regolamento qui allegato.

Siete in vacanza con il vostro partner e volete organizzare una sorpresa? Prenotate allora una cena romantica in piscina con menu à la carte!

 

  • Spiaggia privata

L’utilizzo della nostra spiaggia privata è un servizio incluso nel vostro soggiorno e prevede l’impiego di un ombrellone e due lettini a disposizione per ogni camera.

Al check-in vi forniremo il beach pass che vi permetterà di accedere alla spiaggia a circa 50 m. Potrete occupare qualsiasi posto libero compreso nei numeri indicati nel beach pass.

Per usufruire della toilette in spiaggia e della cassetta di sicurezza nell’ombrellone, richiedete l’apposito braccialetto alla reception. Potete quindi attivarlo dal bagnino in spiaggia.

I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti nel nostro hotel pet friendly, su richiesta e con supplemento, previa disponibilità. Qui di seguito trovate alcune regole da rispettare per il soggiorno in compagnia del vostro pelosetto.

In caso di mancanza di disponibilità la direzione si riserva di non consentirne il soggiorno. Si prega di comunicare quindi in anticipo se soggiornerete col vostro fedele amico (telefonicamente, per e-mail, o tramite il modulo online di prenotazione).

Per motivi di sicurezza, ammettiamo nel nostro hotel solo animali di piccola/media taglia, grazie per la comprensione! Gli amici animali non possono entrare in sala ristorante e nuotare in piscina per ragioni igieniche. Nella terrazza del ristorante è però presente una zona a loro dedicata, con tavoli appositi per gli ospiti con animali. 

Vi preghiamo inoltre di avvisare il nostro personale se avete degli animali domestici in camera per stabilire un orario per le pulizie.